TANGERANG | TR.CO.ID
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang, Indri Astuti, menjadi narasumber dalam Forum Smart City Nasional yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) di Kota Denpasar, Provinsi Bali, kemarin.
Dalam forum ini, Indri Astuti memaparkan enam dimensi utama dari master plan smart city Kota Tangerang. Dimensi tersebut mencakup Smart Governance, Smart Living, Smart Branding, Smart Society, Smart Environment, dan Smart Economy. Seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kota Tangerang telah berkolaborasi untuk mewujudkan visi ini.
Salah satu poin penting yang dibahas adalah integrasi berbagai layanan publik dalam satu sistem yang terhubung. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas dan koordinasi antar instansi pemerintah.
“Aplikasi seperti Tangerang LIVE yang digunakan oleh masyarakat umum dan Tangerang AYO yang difokuskan pada lingkup pegawai merupakan contoh konkrit dari upaya integrasi tersebut,” katanya.
Indri Astuti menyatakan kebanggaannya atas kesempatan untuk berbagi pengalaman tentang integrasi pelayanan publik dalam satu aplikasi kepada peserta forum.
Dia berharap bahwa cerita sukses Kota Tangerang dapat menginspirasi kota-kota lain di Indonesia untuk terus memajukan pelayanan publik di wilayah masing-masing.
“Partisipasi dalam event ini memberikan semangat baru bagi Pemkot Tangerang untuk terus berinovasi dan konsisten dalam memberikan pelayanan publik yang terintegrasi, yang mudah dan cepat bagi seluruh masyarakat Kota Tangerang serta Indonesia pada umumnya,” ujar Indri.
Kehadiran Kota Tangerang dalam Forum Smart City Nasional 2024 diharapkan dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas hidup dan efisiensi pelayanan publik. (cng/ris)
