TANGERANG | TR.CO.ID
Pemerintah Kota Tangerang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang memastikan kesiapan infrastruktur digital untuk mendukung pelaksanaan pra-Sistem Penerimaan Murid Baru (Pra-SPMB) yang berlangsung hingga 8 Juli 2026.
Kepala Diskominfo Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, menyampaikan pihaknya telah menyiapkan server khusus guna mengantisipasi lonjakan akses dari masyarakat, terutama orang tua calon peserta didik jenjang SD dan SMP.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami telah mengalokasikan server tersendiri dengan dukungan sumber daya yang optimal. Berbagai skenario pengujian juga sudah dilakukan untuk memastikan sistem tetap stabil saat diakses secara bersamaan,” ujarnya, Senin (13/4/2026).
Ia menjelaskan, tingginya potensi akses dari ratusan ribu pengguna menjadi perhatian utama dalam memastikan kelancaran layanan digital selama pra-SPMB berlangsung.
Untuk itu, Diskominfo melakukan pemantauan sistem secara intensif selama 24 jam penuh, baik melalui pengawasan langsung maupun dashboard monitoring server.
“Petugas kami siagakan selama 24 jam dalam dua shift. Ini merupakan bentuk komitmen kami agar layanan tetap berjalan stabil tanpa gangguan. Jika terjadi kendala, dapat segera ditangani,” tegasnya.
Selain kesiapan sistem, Pemkot Tangerang juga menyediakan layanan bantuan bagi masyarakat yang mengalami kendala selama proses pendaftaran. Untuk jenjang SD dapat menghubungi help desk di nomor 0877-4852-8302, sedangkan jenjang SMP di 0877-4852-8303.
Tak hanya itu, masyarakat juga dapat menyampaikan pengaduan melalui aplikasi LAKSA sebagai kanal layanan non-kegawatdaruratan.
Dengan kesiapan infrastruktur digital yang matang, Pemkot Tangerang optimistis pelaksanaan pra-SPMB 2026 dapat berjalan lancar, transparan, dan memberikan kemudahan akses bagi seluruh masyarakat.(Will/dam)
