TANGERANG | TR.CO.ID
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangerang pada inovasi Perizinan Bangunan Gedung (PBG) 10 Jam, tengah menjalani proses penilaian Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) yang diselenggarakan oleh Biro Organisasi dan Reformasi Sekretariat Daerah Provinsi Banten.
Penilaian dilakukan secara langsung di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tangerang, dengan melibatkan tim dari Inspektorat Provinsi Banten dan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa (Untirta), khususnya dari Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP), Rabu (22/10/25).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kepala Biro Organisasi dan Reformasi Sekda Provinsi Banten Jojok Wijiatmoko menjelaskan, kunjungan ini merupakan bagian dari tahapan observasi lapangan dalam ajang KIPP tingkat Provinsi Banten yang diikuti oleh berbagai perangkat daerah dan instansi pelayanan publik.
“Penilaian ini difokuskan pada inovasi PBG 10 Jam yang dikembangkan oleh DPMPTSP Kota Tangerang. Kami melihat bagaimana inovasi ini berdampak nyata terhadap masyarakat, terutama dari segi efisiensi waktu pelayanan yang awalnya 45 hari kini menjadi hanya 10 jam,” jelas Jojok.
Ia menambahkan, inovasi tersebut bersaing dengan 18 inovasi lainnya dari berbagai perangkat daerah dan instansi di wilayah Banten. Dari hasil observasi lapangan, nantinya akan dipilih tiga inovasi terbaik serta perangkat daerah paling inovatif di tingkat provinsi dan kabupaten/kota.
“Mudah-mudahan inovasi ini dapat terus berkembang dan menjadi contoh bagi daerah lain. Tujuan utama dari KIPP adalah mendorong semangat berinovasi di setiap instansi, agar kualitas pelayanan publik di Provinsi Banten semakin meningkat,” katanya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kota Tangerang Sugihharto Achmad Bagdja menyampaikan rasa syukur dan optimismenya atas apresiasi serta masukan yang diberikan oleh tim penilai.
“Alhamdulillah, kami menerima kunjungan untuk meninjau langsung pelaksanaan inovasi PBG 10 Jam yang menjadi salah satu nominasi dalam ajang inovasi pelayanan publik tingkat provinsi,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Sugihharto menegaskan bahwa partisipasi dalam ajang KIPP bukan semata-mata untuk meraih penghargaan, melainkan menjadi motivasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan publik.
“Bagi kami, yang menjadi juri sesungguhnya adalah masyarakat. Karena itu, kami tidak boleh berhenti berinovasi. Kami ingin memastikan bahwa pelayanan perizinan di Kota Tangerang benar-benar memberi kemudahan, kepastian dan kepuasan bagi warga,” tegasnya. (wil/dam)
