LEBAK | TR.CO.ID
Dalam persiapan menyambut libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023, manajemen Tol Serang-Panimbang telah memproyeksikan peningkatan jumlah kendaraan yang melintasi jalur tersebut.
Menurut Manajer Operasional Tol Wika Serang-Panimbang, Fahri Fajar Sanjaya, volume kendaraan diprediksi akan meningkat secara signifikan dibandingkan dengan hari-hari biasa.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami memproyeksikan akan terjadi peningkatan sekitar 16 persen. Ini merupakan kenaikan 10 persen dari akhir pekan biasa, dan jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, terdapat kenaikan sebesar 5 persen,” ungkap Fahri saat ditemui oleh media, Rabu (20/12/2023).
Dijelaskan, bahwa peningkatan ini disebabkan oleh banyaknya objek wisata menarik di Banten, terutama di Kabupaten Lebak dan Pandeglang, yang menjadi tujuan populer selama liburan.
“Diprediksi bahwa lalu lintas akan meningkat sebesar 16,6 persen dari volume normal, dengan peningkatan 5,67 persen jika dibandingkan dengan lalu lintas pada periode libur Nataru tahun sebelumnya,” tambahnya.
Selain proyeksi kenaikan volume kendaraan, pihak Tol Serang-Panimbang juga telah menyiapkan sejumlah fasilitas untuk meningkatkan pelayanan kepada pengguna jalan selama libur Nataru 2023. Beberapa fasilitas yang telah disiapkan termasuk kendaraan derek dan layanan call center 24 jam.
“Kami telah menyiapkan berbagai fasilitas seperti kendaraan patroli, petugas penjaga jalan (PJR), tim penyelamat (Rescue), ambulans, dan lain-lain. Selain itu, layanan call center juga akan tersedia selama 24 jam,” jelasnya.
Fahri menegaskan bahwa call center tersebut akan menjadi saluran komunikasi bagi pengguna jalan Tol Serang-Panimbang yang mengalami kendala atau membutuhkan informasi selama liburan Nataru 2023.
“Kami mendorong pengguna jalan untuk menghubungi kami melalui call center jika mengalami kendala atau memiliki informasi yang perlu disampaikan kepada kami. Tim dan peralatan kami siap siaga selama 24 jam,” tandasnya.
Diharapkan dengan persiapan yang matang ini, pelayanan di Tol Serang-Panimbang dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih aman dan nyaman bagi para pengguna jalan selama masa liburan Natal dan Tahun Baru.
Penulis : jat/BN
Editor : ris
